Politica di spedizione

1. Ambito di consegna e costo della spedizione

La tariffa standard per la spedizione è di 8.99 € per ogni ordine effettuato sul sito.

2. Orario limite per l’accettazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati durante l’orario operativo CET 8:00 - 18:00.
Gli ordini effettuati prima delle 18:00 iniziano il conteggio del tempo di elaborazione nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno presi in carico a partire dal giorno successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante un giorno di riposo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

3. Tempo di elaborazione della spedizione
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine verrà preparato per la spedizione. Il tempo di elaborazione previsto è di 3 giorni lavorativi prima della consegna al corriere.

4. Durata stimata del trasporto
Una volta spedito il pacco, il tempo totale stimato per la consegna è di circa 10 giorni lavorativi.

5. Operatori logistici utilizzati
La consegna dei pacchi può essere effettuata tramite i seguenti operatori logistici:
SEUR
Redur Spain
MRW
Poste Italiane
PackLink

6. Tracciamento degli ordini
Dopo aver completato l’ordine, riceverete un’e-mail contenente informazioni quali numero d’ordine, ricevuta di pagamento e corriere incaricato della spedizione.
Per verificare lo stato dell’ordine è possibile visitare la pagina “Tracciamento Ordine” del sito e inserire l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato durante l’acquisto insieme al numero d’ordine corrispondente.

7. Dichiarazione di responsabilità

1. Prodotti danneggiati o smarriti
   Se il prodotto viene ricevuto danneggiato o se il pacco risulta smarrito durante il trasporto, è possibile contattare il servizio clienti fornendo le informazioni necessarie per la verifica.

2. Modifiche o annullamento della spedizione
   Eventuali richieste di modifica delle informazioni di spedizione o di annullamento devono essere inviate prima che il pacco venga affidato al corriere. Dopo l’avvio della spedizione potrebbero non essere più possibili modifiche.

3. Indirizzo di consegna e responsabilità
   Gli utenti devono assicurarsi che l’indirizzo fornito sia completo e corretto. Informazioni errate o incomplete possono causare ritardi o problemi nella consegna.

8. Avvertenze al momento della consegna
Al momento della ricezione del pacco si consiglia di controllare l’integrità dell’imballaggio. In caso di anomalie visibili, è opportuno segnalarlo immediatamente al corriere e contattare il servizio clienti per assistenza.

9. Contatti

Indirizzo: 11030 15TH AVE NE,SEATTLE,WA 98125-6435,United States
Telefono: +1 (276) 302-1737
E-mail:assist@bravendorahome.com
Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)